Tư vấn đặt và mua bộ đồ thờ đá như thế nào?
Khi tìm mua bộ đồ thờ đá, nhiều gia đình thường bắt đầu bằng việc xem ảnh trên mạng rồi hỏi:
“Bộ này kích thước bao nhiêu?”
“Giá bộ này bao nhiêu?”
“Có gửi về nhà được không?”
Cách tìm hiểu như vậy hoàn toàn bình thường..
Tuy nhiên, sau nhiều năm bán và cung cấp đồ đá tại Hà Nội, chúng tôi nhận ra một điều rất thực tế:
Đồ thờ đá nhìn trên ảnh và đồ thờ đá khi đặt ngoài thực tế có thể cho cảm giác rất khác nhau, nhất là về kích thước.
Vì vậy, tùy từng nhóm sản phẩm, cách lựa chọn và đặt hàng cũng nên khác nhau.
Về cơ bản, chúng tôi chia đồ thờ đá thành hai nhóm lớn:
Đồ thờ đá cỡ nhỏ, thường dùng cho phần mộ, lăng mộ, mộ phần.
Và đồ thờ đá cỡ lớn, thường dùng cho nhà thờ họ, từ đường, đình, chùa, khu di tích, khu thờ cúng và những công trình có quy mô lớn hơn.
Hai nhóm này có cách lựa chọn, đặt hàng và vận chuyển rất khác nhau.
Đồ thờ đá cỡ nhỏ cho mộ phần, lăng mộ: nên đến tận cửa hàng để chọn.
Đối với những bộ đồ thờ đá cỡ nhỏ dùng cho mộ phần, lăng mộ, chúng tôi thường khuyên khách hàng ở gần Hà Nội:
Nên đến trực tiếp cửa hàng 131 Nguyễn Xiển để xem và lựa chọn.
Đây là lời tư vấn rất chân thành, bởi chúng tôi muốn khách mua đúng thứ mình thích và đúng kích thước mình cần, thay vì chỉ nhìn một vài bức ảnh trên mạng rồi quyết định.
Đồ thờ đá là sản phẩm có kích thước, hình khối và trọng lượng cụ thể.
Khi đứng trước sản phẩm thật, khách có thể trực tiếp:
Nhìn hình dáng và tỷ lệ của sản phẩm.
Cảm nhận kích thước thực tế.
Xem độ lớn, độ dày và cách chạm khắc.
So sánh những mẫu gần giống nhau.
Chọn màu đá và kiểu dáng mình thích.
Cân nhắc sản phẩm khi đặt vào không gian mộ phần thực tế.
Đó là những điều một bức ảnh trên điện thoại không thể truyền tải đầy đủ.
Vì sao nhiều khách đến cửa hàng rồi lại đổi kích thước so với lúc đầu?
Đây là điều chúng tôi gặp khá thường xuyên.
Có khách gọi điện từ trước và nói:
“Nhà tôi cần bộ đồ thờ kích thước thế này.”
Hoặc:
“Cho tôi bộ lớn như mẫu này.”
Nhưng sau khi đến tận nơi, nhìn sản phẩm thật, khách lại thấy:
“À, bộ này lớn hơn tôi tưởng.”
Hoặc ngược lại:
“Bộ này ngoài thực tế lại nhỏ hơn tôi nghĩ.”
Và cuối cùng khách thay đổi sang một kích thước khác.
Điều đó hoàn toàn bình thường.
Bởi khi nhìn một sản phẩm trên màn hình, người xem thường khó hình dung chính xác tỷ lệ giữa bát hương, lọ hoa, mâm bồng, mặt bàn thờ, phần mộ và không gian xung quanh.
Đến tận nơi, mắt nhìn trực tiếp sẽ cho một cảm nhận khác.
Vì vậy, chúng tôi không muốn khách chỉ mua theo một con số.
Chúng tôi muốn khách thấy thật rồi chọn.
Đó cũng là lý do chúng tôi khuyên khách ở gần nên đến 131 Nguyễn Xiển, xem trực tiếp trước khi quyết định.
Mua hàng mà không bị “đẹp trên mạng, ra ngoài lại không như mình tưởng”
Một bộ đồ thờ đá có thể rất đẹp khi chụp ảnh.
Nhưng đẹp trên ảnh chưa chắc đã đồng nghĩa với việc phù hợp với phần mộ nhà mình.
Có bộ đặt trên phần mộ nhỏ sẽ thấy quá lớn.
Có bộ đặt ở khu lăng rộng lại có cảm giác hơi nhỏ.
Có sản phẩm nhìn đẹp trên màn hình nhưng khi đặt cạnh những hạng mục đá khác lại chưa chắc cân đối như mong muốn.
Vì vậy, điều chúng tôi quan tâm không chỉ là:
“Khách có mua hàng hay không?”
Mà còn là:
“Khách có nhận được đúng sản phẩm mà mình tưởng tượng lúc đặt hàng hay không?”
Nếu khách đến tận nơi, nhìn thật, chọn thật và thấy phù hợp thì đó là cách mua hàng mà chúng tôi thấy yên tâm hơn cả.
Bởi khi khách nhận được một bộ đồ thờ đá đẹp, đúng kích thước, đúng nhu cầu và đúng mong muốn ban đầu, chúng tôi thực sự vui lòng.
Khách ở xa hoặc quá bận thì có mua đồ thờ đá online được không?
Có.
Không phải gia đình nào cũng ở gần Hà Nội, và cũng không phải ai cũng có thời gian đến cửa hàng.
Với khách ở xa hoặc quá bận, chúng tôi vẫn có thể tư vấn từ xa, nhưng sẽ cố gắng làm kỹ hơn trước khi gửi hàng.
Khách có thể gửi:
Ảnh phần mộ hoặc lăng mộ.
Kích thước khu vực đặt đồ thờ.
Ảnh mẫu mình thích.
Kích thước mong muốn.
Những sản phẩm cần đặt.
Từ những thông tin đó, chúng tôi sẽ trao đổi để khách hình dung rõ hơn về kích thước và sự phù hợp trước khi quyết định.
Nếu cần, khách có thể gửi cả ảnh thực tế khu mộ để chúng tôi tư vấn tương quan giữa đồ thờ và không gian đặt.
Điều chúng tôi muốn tránh nhất là khách ở xa đặt hàng chỉ dựa trên một bức ảnh, sau đó khi nhận hàng lại thấy:
“Hơi to.”
hoặc:
“Hơi nhỏ.”
Vì thế, nếu không thể đến trực tiếp, khâu tư vấn trước khi chốt đơn càng phải kỹ hơn.
Đồ thờ đá cỡ lớn cho nhà thờ họ, đình, chùa: đây thường là hàng đặt làm
Nếu đồ thờ đá cỡ nhỏ có thể có sẵn để khách lựa chọn thì nhóm đồ thờ đá cỡ lớn lại là một câu chuyện khác.
Những sản phẩm dùng cho:
Nhà thờ họ, từ đường.
Đình.
Chùa.
Khu di tích.
Khu thờ cúng quy mô lớn.
Những công trình tâm linh có mặt bằng rộng.
thường không thể đơn giản hiểu theo kiểu:
“Có mẫu nào thì lấy mẫu đó.”
Bởi những công trình này thường đã có vị trí đặt cụ thể, kích thước cụ thể và phương án tổng thể từ trước.
Các sản phẩm lớn cũng liên quan đến:
khối lượng, vận chuyển, cẩu lắp, mặt bằng và thời gian hoàn thiện.
Vì vậy, nhóm này thông thường là đồ thờ đá đặt làm theo yêu cầu.
Quy trình đặt đồ thờ đá cỡ lớn thường bắt đầu như thế nào?
Bước 1: Chọn mẫu và trao đổi nhu cầu
Trước hết, chúng tôi gửi hoặc cung cấp các mẫu để khách tham khảo về:
kiểu dáng, hoa văn, kích thước và hình thức sản phẩm.
Khách có thể dựa vào đó để lựa chọn hướng mình mong muốn.
Bước 2: Tư vấn kích thước theo vị trí thực tế
Không chỉ hỏi:
“Khách muốn làm cao bao nhiêu?”
mà còn phải xem:
Đặt ở đâu?
Khoảng không gian còn bao nhiêu?
Phía trước, phía sau, hai bên có những hạng mục gì?
Lối vận chuyển vào công trình thế nào?
Đối với đồ thờ đá cỡ lớn, kích thước phải được tính cùng với không gian kiến trúc.
Bước 3: Tư vấn chất liệu đá
Đây là một phần rất quan trọng.
Không phải cứ sản phẩm lớn thì chọn một loại đá bất kỳ.
Chất liệu còn liên quan đến:
Kích thước sản phẩm.
Màu sắc mong muốn.
Khả năng chế tác.
Độ đồng bộ với các hạng mục khác.
Điều kiện sử dụng ngoài trời.
Mức đầu tư dự kiến.
Vì vậy, trước khi đặt làm, chúng tôi sẽ trao đổi về loại đá và phương án vật liệu phù hợp.
Bước 4: Tư vấn quy cách kỹ thuật và báo giá
Sau khi đã thống nhất tương đối rõ về mẫu, kích thước và vật liệu, chúng tôi sẽ trao đổi về quy cách kỹ thuật và báo giá theo từng chủng loại.
Điều này giúp khách hàng biết rõ mình đang đặt sản phẩm như thế nào, làm bằng chất liệu gì và chi phí dự kiến ra sao.
Không phải cứ nói:
“Một bộ đồ thờ đá giá bao nhiêu?”
là có thể trả lời chính xác ngay, đặc biệt đối với những bộ lớn đặt theo công trình.
Kích thước khác → khối lượng khác.
Chất liệu khác → giá khác.
Mức độ chạm khắc khác → công chế tác khác.
Vì vậy báo giá càng về sau càng sát khi thông tin đã rõ.
Đồ thờ đá cỡ lớn không thể làm trong một hai ngày.
Một bộ đồ thờ đá lớn thường không phải sản phẩm lấy từ một chiếc hộp có sẵn.
Quá trình có thể bắt đầu từ phôi đá ban đầu, sau đó mới qua các công đoạn:
chọn phôi → tạo hình → gia công → chạm khắc → hoàn thiện → kiểm tra → vận chuyển → lắp đặt.
Tùy vào kích thước, số lượng và mức độ chế tác, thời gian hoàn thiện có thể kéo dài.
Thông thường, một bộ đồ thờ đá cỡ lớn có thể cần khoảng một tháng hoặc hơn để hoàn thiện đầy đủ, tùy từng công trình.
Vì vậy, nếu gia đình đang chuẩn bị làm nhà thờ họ, đình, chùa hoặc khu thờ cúng lớn, nên tính thời gian đặt hàng từ sớm thay vì chờ đến sát ngày mới bắt đầu tìm.
“Bộ đồ thờ đá” không có một công thức cố định cho mọi công trình
Một điểm khác cũng nên hiểu rõ:
Không phải bộ đồ thờ đá nào cũng phải có đúng một số lượng sản phẩm cố định.
Có công trình chỉ cần một số hạng mục.
Có công trình cần nhiều sản phẩm đồng bộ.
Có nơi cần thêm cây hương.
Có nơi cần lư hương lớn.
Có nơi cần bàn lễ.
Có nơi phải tính cả cột đèn và những hạng mục đá xung quanh.
Vì vậy, khi nói đến “đặt một bộ đồ thờ đá”, điều quan trọng không phải là đếm xem có bao nhiêu món, mà là:
Bộ đó có phù hợp với công trình hay không.
Mua đồ thờ đá: nên chọn trực tiếp hay đặt từ xa?
Có thể hiểu rất đơn giản:
Với đồ thờ đá cỡ nhỏ, khách ở gần:
Nên đến tận cửa hàng 131 Nguyễn Xiển để xem và chọn.
Mắt thấy, tay sờ, trực tiếp so sánh kích thước sẽ dễ quyết định hơn.
Với khách ở xa hoặc quá bận:
Có thể gửi ảnh, kích thước và nhu cầu để chúng tôi tư vấn trước khi gửi hàng.
Với đồ thờ đá cỡ lớn:
Thông thường nên tư vấn và đặt làm từ sớm, bởi đây là nhóm sản phẩm liên quan đến kích thước công trình, chất liệu, chế tác, vận chuyển và lắp đặt.
Chúng tôi muốn khách mua đúng hơn là mua nhanh
Đây có lẽ là điều quan trọng nhất trong cách tư vấn đồ thờ đá của chúng tôi.
Không phải cứ khách hỏi là phải chốt đơn ngay.
Đặc biệt với những sản phẩm dùng cho mộ phần, lăng mộ, nhà thờ họ, đình, chùa và khu thờ cúng, chúng tôi muốn khách hiểu rõ trước:
Kích thước nào phù hợp?
Mẫu nào hợp với công trình?
Loại đá nào phù hợp?
Kinh phí khoảng bao nhiêu?
Thời gian hoàn thiện thế nào?
Sau khi hiểu rõ rồi, khách quyết định cũng chưa muộn.
Bởi một bộ đồ thờ đá có thể sử dụng trong thời gian dài.
Chọn đúng ngay từ đầu vẫn tốt hơn mua xong rồi mới thấy không phù hợp.
Địa chỉ cửa hàng đồ thờ đá tại Hà Nội
Bình Bia Mộ – Cửa hàng đồ đá
131 Nguyễn Xiển, Hà Nội
Khách hàng có nhu cầu xem và lựa chọn đồ thờ đá cho mộ phần, lăng mộ có thể đến trực tiếp cửa hàng.
Với khách ở xa hoặc không thuận tiện đi lại, có thể gửi ảnh và kích thước để được tư vấn trước.
Điện thoại/Zalo: 0987 135 472 – 0906 256 066
Website: binhbiamo.com
Đồ thờ đá cỡ nhỏ: nên đến xem trực tiếp nếu có điều kiện.
Đồ thờ đá cỡ lớn: nên tính trước về mẫu, kích thước, chất liệu, kỹ thuật và thời gian chế tác.
Mục tiêu cuối cùng vẫn là chọn được sản phẩm đúng với công trình và đúng với điều gia đình mong muốn.